Een medewerker van een justitiële organisatie is door de leidinggevende gewezen op het belang van coaching. Het doel was om inzicht te krijgen in het ontstaan van een conflictsituatie met een voormalig collega’s en leidinggevende en daar, met het oog op de toekomst, lering uit te trekken. Zowel de medewerker als zijn leidinggevende zijn tevreden over het resultaat van de coaching.
In vijf gesprekken heeft de medewerker de volgende inzichten verkregen:
Orlando Adolphus